MacBook A1708 Ekran Kararma Sorunu – Garantili Flex Kablo Tamiri MacBook A1708 model cihazınızda ekranı açıp kapattığınızda arka ışık gidip geliyorsa, büyük ihtimalle “Flexgate” olarak bilinen kronik bir sorunla karşı karşıyasınız. Bu problem, ekran flex kablosunun zamanla yıpranması veya kopması sonucu oluşur. Firmamız, bu sorunu kalıcı olarak çözüme kavuşturmak için profesyonel ekran flex kablo değişimi hizmeti sunmaktadır. 💡 Flexgate Nedir? MacBook A1708 (2016–2017) model cihazlarda ekran ile anakart arasındaki iletişimi sağlayan flex kablolar, menteşe bölgesine yakın ince ve hassas bir yapıya sahiptir. Ekranın her açılıp kapanışında bu kablolar hareket eder ve zamanla aşınarak arka ışık problemlerine yol açar. Yaygın Belirtiler: Ekranı oynattığınızda arka ışığın tamamen gitmesi veya kararması Belirli bir açıda ekranın çalışıp diğer açılarda kapanması Ekranda ışık var ama görüntü yok gibi görünen sorunlar 🔧 A1708 Ekran Flex Kablo Değişimi Uzman teknisyenlerimiz, ekranı tamamen sökmeden, özel ekipmanlarla sadece gerekli parçaya müdahale ederek orijinale en yakın uyumlu flex kablo ile değişim işlemini gerçekleştirir.✅ Ekran paneli değiştirilmez – sadece gerekli olan flex kablo yenilenir.✅ Veri kaybı yaşanmaz.✅ İşlem süresi genellikle aynı gün içinde tamamlanır.✅ Tüm işlemler garanti kapsamındadır. 📍 Neden Bizi Tercih Etmelisiniz? Deneyimli Teknik Ekip Orijinal Kalitede Parça Kullanımı Hızlı ve Güvenilir Hizmet Uygun Fiyatlandırma ve Garanti 📞 Hemen bizimle iletişime geçin!Cihazınızı ücretsiz kontrol edelim, sorunun ne olduğunu size net şekilde açıklayalım. MacBook’unuzun ekran ışığı sorununu uzman ellerde ve garantili şekilde çözelim.
Markalara göre notebook arıza oranları
Amerika’nın en büyük bağımsız teknik servis firmalarından SquareTrade 3 yıllık verilerini açıkladı.Bu açıklama ile verilen rakamlara göre en güvenilir, en az arıza yapan notebook markası Asus iken, en çok arıza yapan marka Hp olarak belirtildi. Orjinaline buradan ulaşabileceğiniz raporun detaylarını bu incelememizde paylaşacağız. Bu rapor Amerika’da son 3 yılda “SquareTrade Laptop Garantisi” ile satılan 30.000 den fazla notebook arıza durumlarına dayanılarak hazırlanmıştır. Rapordan Önemli Başlıklar – Rapora göre en az oranda arıza çıkaran marka Asus, en çok oranda arıza çıkaran marka ise Hp.– Notebook kullanıcılarının %31’i 3 yıl içinde arıza şikayeti ile servise başvurdu. Tüketicilerin %20.4’ü üretici kaynaklı arızalardan servise gelirken, %10,6 kaza sonucu oluşan arızalardan servisin yolunu tutmuş.– Netbook’lar notebooklara göre %20 daha fazla donanımsal sorun çıkarıyor. Notebook&Netbook’ların üçte biri ilk üç yıl içinde teknik servisin yolunu tutuyor. Aşağıda grafik ile de görebileceğiniz gibi satılan netbook/notebookların üçte biri 3 yıl içinde servisin yolunu tutuyor.Grafikte yeşil çizgi kullanıcı kaynaklı arızaları, kırmızı çizgi üretici kaynaklı arızaları, mavi çizgi ise toplamı gösteriyor. Rapora göre Notebook&netbook’ların %5 i ilk yıl içinde, %8’i ikinci yıl içinde arızalanıyor. Netbook’lar Premium notebooklara göre ilk yıl içinde %20 daha fazla arızalanıyor.Firma satış fiyatı 1000 Dolardan fazla olan notebookları premium notebook olarak adlandırıyor. 1000usd den ucuz notebookları ise entry level (giriş seviyesi) olarak isimlendirmişler.Bu tanımlamalara göre aşağıdaki gibi bir tablo oluşturulmuş. Sizinde görebileceğiniz gibi netbook’lar premium notebooklara göre ilk sene içinde %20 daha fazla arızalanıyor. En güvenilir notebook markası ASUSSon 3 yılın rakamlarına göre en güvenilir notebook markası Asus. Aklınızdan acaba hangisi daha çok sattı, çok satan tabiki daha çok servise gelir diye düşünüyor olabilirsiniz. Şunu hatırlatmak isterizki bu rapor adete göre değil orana göre hazırlanmıştır. Örneğin Her satılan 1000 asus notebooktan 156 tanesi ilk üç yıl içinde servise dönüyor. Oysa aynı zaman içinde her satılan 1000 hp notebooktan 256 adeti servisin yolunu tutuyor. Bu tablonun görselini biraz büyük tutuyorum. Üzerine tıklayarak daha büyük şekilde görebilirsiniz.Mavi şeritler 2 yıl içindeki arıza oranını, kırmızı şeritler ise 3 yıl içindeki arıza oranını gösteriyor. Yeni notebook alacak ziyatetçilerimizin dikkatine sunar iyi günler dileriz.
Toshiba A300 – A200 Notebook Anakart Arızasına %100 Çözüm
Toshiba A300 – A200 Notebook Anakart sorunları firmamızda giderilmektedir. Firmamıza getirilen notebooklarda karşılaşılan arızalar notebook kullanımı sırasında resetlenme ve kapanma sorunu olmaktadır. Toshiba notebook arızalarının tümü sorunsuz ve %100 garantili olarak giderilmektedir. Çanakkale dışından arızalı ürünlerinizi kargo ile bize gönderebilirsiniz. En kısa sürede arızalı notebooklarınız onarılıp adresinize geri gönderilecektir.
HP Marka Notebooklarda Kararmış Ekranda LED Hata Kodları
Başlatma sırasında bir hata tespit edilirse Caps Lock ve Num Lock tuşlarının yanındaki LED ışıkları yanıp söner. LED’ler arka arkaya birkaç kez yanıp söner ve durur. Işıkların arka arkaya yanıp sönme sayısı, başlatma sırasında test edilirken hangi bileşenin hataya neden olduğunu gösterir.LED’ler yanıp sönmüyor ve bilgisayar başlatılamıyorsa güç düğmesine tekrar basarak testleri tekrarlayabilirsiniz. Işıkların kaç kez yanıp söndüğünü sayın ve hata durumunu belirlemek için tabloyu kullanın.Teknik yardım için bir HP destek temsilcisine başvurduğunuzda yanıp sönme sayısını bilmenizde fayda vardır. Caps Lock/Num Lock LED’i Test Edilen Bileşen Hata Durumu LED’ler 1 kez yanıp sönüyor CPU CPU çalışmıyor LED’ler 2 kez yanıp sönüyor BIOS BIOS bozulma hatası LED’ler 3 kez yanıp sönüyor Bellek Modül hatası çalışmıyor LED’ler 4 kez yanıp sönüyor Grafik Kartı Grafik kartı denetleyicisi çalışmıyor LED’ler 5 kez yanıp sönüyor Sistem kartı Genel sistem kartı arızası LED’ler 6 kez yanıp sönüyor BIOS BIOS doğrulama hatası
Toshiba C855-L855-C850-C855 Görüntü Gelmeme Problemi Çözüldü.
Kaliteden ödün vermeyen Toshiba’nın bu seri notebooklarında genellikle AMD GPU’nun kendisi bozulmaktadır. Bu notebooklarda genellikle chip değişimi yapılmaktadır. Ama yinede arızanın nedeninin iyi belirlenmesi gerekiyor. Çözüm daha basit olabilir. Toshiba C855-L855-C850-C855 Görüntü Gelmeme Problemi Truva Notebook’ta sorunsuz ve garantili olarak çözülmektedir. Bilgisayarınızı güvenle bize bırakabilirsiniz.
Samsung NP300E5C/NP300E Güç Gelmeme Sorunu Çözüldü.
Ülkemizde çokça bulunan bu modelde onboard ekran kartı bulunmaktadır. Bu model notebookların %80’inin 19v giriş mosfetleri arıza yapmaktadır. Genellikle anakarttaki (+) ucun voltajdan dolayı deforme olması sonucu güç sorunları ile karşılaşılmaktadır. Giriş mosfetlerinin her iki ucunda da 19V görmeniz gerekmektedir. Samsung NP300E5C/NP300E Güç Gelmeme Sorunu Truva notebook tarafından sorunsuz çözümlenmiştir. Bilgisayarınızı güvenle bize bırakabilirsiniz.
Samsung NP350E (la-8861p) görüntü gelmeme sorunu çözüldü.
Bu bilgisayarın bir kaç farklı alt modeli vardır. Bu cihazda oluşan görüntü gelmeme sorunu çözülmüştür. Yanlış müdahaleler sonucu bozulan bilgisayarlarınızı Truva notebook’a güvenle bırakabilirsiniz.
Lenovo G50-70 Güç Gelmiyor Sorunu Çözüldü.
Kaliteden ödün vermeyen Lenovo’nun bu modelinde çokça karşılaşılan bu sorunun temeli anakartta kısadevre olmasına dayanıyor. Yani şarj aleti veya güç kaynağına bağladığınızda kısa devre göstermesi durumudur. Şarj aletlerinde ise güç kaynağı ışığının sürekli yanıp sönmesi durumu ile karşılaşılır. Orjinal şarj aletlerinde ise direkt olarak şarj aletinin ışığı sönecektir, çünkü kısadevre koruması vardır. Truvanotebook’ta Lenovo G50-70 Güç Gelmeme sorunu çözülmüştür. Bilgisayarınızı güvenle bize bırakabilirsiniz.
HP Pavilion G6-1000 Serisi Görüntü Gelmeme Sorunu Çözüldü.
Bu seri notebook’un 3 alt modeli bulunmaktadır. Fakat genellikle AMD chipsetli modeller sorun çıkarmaktadırlar. Çünkü AMD çipsetler INTEL ve NVIDIA çiplere göre çok daha fazla ısınmaktadırlar. Buna rağmen AMD ekrankartı ve CPU’lar hiç bozulmazlar. Truva Notebook olarak HP Pavilion G6-1000 Serisi Görüntü Gelmeme problemi hatasız bir şekilde çözümlenmektedir. Bilgisayarınızı güvenle bize bırakabilirsiniz.
Dell N5010 Görüntü Gelmeme Sorunu Çözüldü.
Bu bilgisayar için, eğer görüntü gelmiyorsa ve birde üstüne 8 bip hatası veriyorsa yüzde 99 ekran kartı sorununuz vardır. Bu durumda genellikle mavi ekran hatası alırsınız ve tam sistem çalışırken siyah ekranda kalır, sadece harici monitöre görüntü verir veya kendi ekranına görüntü vermez. Truva Notebook olarak Dell N5010 Görüntü Gelmeme problemini sorunsuz bir şekilde çözmekteyiz. Bilgisayarınızı güvenle bize bırakabilirsiniz.
Acer Aspire 5742/5742G Çalışırken Birden Kapanma Sorunu Çözüldü
Bilgisayarınızın kapanmasının nedeni yeterli fan temizliği yapılmayıp, ısınmadan dolayı kendisini kapatması olabilir. Fakat bunların dışında bir ihtimal daha var. oda işlemciyi besleyen kapasitör. Truva Notebook olarak Acer Aspire 5742/5742G Çalışırken Birden Kapanma problemi sorunsuz bir şelide çözümlenmiştir. Bilgisayarınızı güvenle bize bırakabilirsiniz.
Acer 5742 Sürekli Reset Atma Sorunu Çözüldü
Normalde bir laptop sürekli reset atıyorsa; yani sürekli power ışığı yanıp sönüyorsa önce BIOS yazılır. Bu modelde ise sürekli reset atmasının sebebi HM chipsetinden kaynaklanmaktadır. Çünkü güney chipseti Hdd, Odd, Audio, vs gibi donanım parçalarını kontrol etmektedir. Eğer herhangi bir ic chipten power good onayı vermez ise cihazınız start almayacaktır. Eğer laptobunuz sürekli reset atıyorsa sorununuz yüksek ihtimalle güney chipsetindedir. Truva notebook olarak Acer 5742 Sürekli Reset Atma hatasını sorunsuz halletmekteyiz.
Statik Elektriğin Zararları
İnsanların almış oldukları statik elektrik hem sağlıklarına hem de kullanmış oldukları elektronik cihazlara zarar vermektedir. Teknik personeller üzerlerinde oluşan statik elektriği, elektronik cihazların kullanımı ve taşınması esnasında devre elemanlarına boşaltır. Böylece elemanların kullanışsız hale gelmesine ya da ömürlerinin azalmasına sebep olurlar. Üzerimizde binlerce volt statik yük mevcut iken, 350 Volt ile bozulabilecek bir CMOS yapılı elektronik malzemeye dokunulursa ne olur? Malzeme ölür; ölmez ise kesinlikle mikron seviyesinde, yapısında ciddi hasarlar meydana gelir, malzemenin ömrü azalır. Statik yükün aniden boşalmasının da elektronik malzemelere zarar verdiği anlaşıldı. O halde statik deşarjın aniden olmaması gerekiyor. Yapılan araştırmalarda statik yükün aniden değil, 1 Mohm’luk direnç üzerinden, yavaş eğrisel olarak boşalması gerektiği görülmüştür. Statik elektrik yüklerinin, insan derisi üzerinde toplanması sonucunda, operatörlerde – özellikle bayanlarda- akne (sivilce), seboreik dermatit gibi deri hastalıklarının oluştuğu savları ileri sürülmektedir. Statik elektrik binalardaki haberleşme, güç hatları ve elektrik sistemlerine büyük ölçüde zarar verir. Uçakta oluşan statik elektrik, uçuş bilgisayarının ve radarının arıza yapmasına sebep olmaktadır. Yıldırımın yol açtığı akım, uçağın dış yüzeyini yalayıp geçerken, iletilen yükün küçük bir kısmı, uçağın metal dış yüzeyindeki; örneğin pencere gibi açıklıklardan içeri girebilir ve eğer yolu üzerinde duyarlı elektronik aletler varsa, bunlar da arızalara yol açabilir. Statik elektriğin akışı ile oluşan kıvılcım çevredeki narkoz gazlarının, petrol buharlarının patlamasına neden olabilir. Uzun süre araçta yolculuk yapan bir sürücünün, aracından çıkıp doğrudan benzin pompa tabancasına dokunması ile statik elektrikten meydana gelen yangından dolayı aracının son durumu görülmektedir (Resim 1.12). Bu olayın olmasının sebebi akaryakıt dolumu esnasında oluşan petrol buharının statik bir şarjla teması anında yanmasıdır. Statik elektrik, plastik levha, kağıt karton ve tekstil gibi yalıtkan malzemelerle çalışan birçok endüstrinin sorunudur. Elektrostatik itme veya çekme nedeniyle malzeme ya makineye ya da birbirine yapışır. Bu da çok ciddi kalite sorunlarına yol açar. Elektrostatiklenme nedeniyle toz veya diğer kir parçacıkları malzemeye yapışır. Çok yoğun elektrostatik birikme sonucu çıkan elektrik şokları personelde yaralanmalara yol açabileceği gibi, aynı zamanda yangınlara ve patlamalara da yol açabilir. Makinelerde bulunan sensörler, ölçme kafaları, yazıcı kafaları gibi elektronik malzemeler elektrostatik yüklenmeden etkilenebilir.
Notebook’a sıvı dökülürse ne yapmalıyız ?
Öncelikle Makineye Sıvı Döküldüğü An; – Makineyi Eğer O An Adaptörle Çalıştırıyorsanız Adaptörü Sökün ve Makineyi Kapatın. – Kapalı Olan Makinenin Pilini Sökün. – Hemen Adaptörü Çıkarın. – Makineyi Yan Yatırarak Uzun Bir Süre O Şekilde Kalmasını Sağlayın.(Resimdeki Gibi) Makineyi Bu Şekilde Ters Yatırarak Tutmamızın Amacı Sıvının Anakarta İşlememesi. Sıvı Dökülen Makinemde Ne Tür Bir Sorun Oluşur. Yukardaki Yazılanları Yaptığınız Taktirde; Büyük Olasılıkla Klavyeniz Bozulacaktır Ama Anakartı Kurtarma Olasılığımız Yüksek. Hemen Servise Götürün Makineyi Uzun Süre O Halde Bıraktıktan Sonra Sıvının Kuruduğuna Kanaat Getirerek Yetkili Servise Makinenizi Götürün. Yetkili Serviste Ne İşlem Yapılacak. Makineniz Aşağıdaki Gibi Komple Sökülecek. Aşağıdaki Anakartta Sıvı Temasından Gelmiş Bir Anakart ve Dikkat Edin Klavyenın Tuşları Dahi Sökülmüş. Servis Anakart ve Klavyenizi Kurtarmak İçin 2′sinide Saf Su, Saf Alkol ve Tinerle Temizleyecektir. Klavye İçin Yapılacak İşlem: Eğer Dökülen Sıvı Oksitlenme Yapmamışsa Klavyenın Flex Şeritleri Bozulmamıştır.Ama Bu Çok Düşük Bir İhtimal. Anakart İçin Yapılacak İşlem: Önce Saf Su İle Yıkanan Anakart Ardından Perçinleşmemişse Saf Alkolle Uzun Süre Temizlenir. Ardından Eğer Sıvı Chipset veya Ekran Kartına Kadar Ulaşmamışsa Büyük Olasılıkla Anakart’ın Üzerinden 4 veya 8 Bacaklı Entegrelerden Birisi Patlamıştır.Kurtarılması Büyük Ölçede Mümkündür. Ama Eğer Chipset/Ekran Kartına Kadar Ulaşmışsa O Makineden Umit Kesilmelidir. Chipset ve Ekran Kartının Ayaklarının İşlemci Ayakları Gibi Olduğunu Düşünün Altında Milyonlarca Ayak Var ve Hiç Birine Bir Daha Lehim Yapma Şansı Bulunamaz.
Arızalı Notebook’unuzu neden bize getirmelisiniz ?
“Notebook tamiri” donanım, uzmanlık ve tecrübe gerektiren bir iştir. Masaüstü sistemlere göre daha komplike ve entegre olan yapıları ile arıza tespitleri, onarımları ve montajları zordur. Firmamız, model ve marka ayırt etmeden tüm laptop ve notebookların tamir ve onarımlarını gerçekleştirmektedir. Notebook Tamiri İşleyiş Süreci : Notebook tamiri için firmamıza gelen müşteriden cihazı, şikayet ve istekleri, cihazın fiziksel durumu, yan ekipmanları (adaptör, çanta, v.s) servis formuna kayıtı yapılarak teslim alınır. En geç 24 saat içerisinde arıza tesbiti yapılarak, müşteri firmamız tarafından arızanın türü, onarım süresi ve maliyeti konularında bilgilendirilir. Müşterinin tamir için onay vermesi durumunda laptop tamiri gerçekleştirilir, cihaz donanımsal ve yazılımsal testlerden geçirilir, fabrika çıkış verileri ile aynı standarta sahip olması durumunda servisimizden çıkışı yapılır. Herhangi bir sebepten dolayı, notebookun tamirini istemeyen müşteriye, cihazı teslim edilir,müşteriden arıza tespit yada servis ücreti talep edilmez. Notebook Tamirinde müşterinin dikkat etmesi gereken bir hususta, onarım sonrası garanti durumudur. Notebook Tamiri, sadece cihazın çalışır durumda teslim alınmasından ibaret değildir. Onarımı gerçekleştirilen cihazın, gerekli testlerden ve kontrollerden tam anlamıyla geçmesi durumunda müşteriye teslimi yapılmalıdır. Firmamızda, tamiri yapılan notebook bilgisayarların çalışma verileri, cihazın fabrika çıkış verileri ile uyuşmaması durumunda, cihaz müşteriye teslim edilmez. Tam anlamıyla çalışan ve tüm testlerden başarı ile geçmiş notebook, tamir sürecini tamamlamış olur ve müşterinin kullanımına sunulur. Notebook Tamiri için önemli uyarılar : Notebookunuzu tamir için bıraktığınız yeterli bilgi, donanım ve ekipmana sahip olmayan, kurum yada şahıslar,cihazlara yaptıkları bilinçssiz müdaheleler, arıza tespit metodunda uyguladıkları tak-çıkart- sök dene yöntemleri ile cihazınıza tamiri mümkün olamayacak kalıcı hasarlar vermektedirler. Laptop servisimize tamir için bırakılan bu durumdaki notebookların, onarımları mümkün olmamakta, müşterinin cihazını düşük maliyetle çalışır durumda teslim alma ihtimali de ortadan kalkmaktadır. Notebook Tamirinde seçim neden bizi seçmelisiniz? Tamir ve onarım amaçlı Notebook Servisimize gelen cihazlar, servise giriş yapmadan kayıt altına alınır. Cihazın fiziksel durumundan, yan ekipmanlarına kadar bütün özellikleriyle notebook, servis formuna kaydedilir. Servis numarası verilen cihaz, arıza tespit için servis iş kuyruğuna girer. Servis işlem sırası geldiğinde arıza tespiti yapılır, servis çalışanı tarafından düzenlenen servis raporu, müşteri temsilcisine aktarılır. Müşteri temsilcimiz, cihaz sahibine ulaşarak, arızanın niteliğini, tamir süresini ve onarım maliyetini bildirir. Müşteri tarafından onaylanmasını müteakip, notebook’un tamiri yapılır. Servis personeli tarafından tamiri biten notebook, gerekli test ve son kontrollerin tamamlanması için kalite kontrol noktasına iletilir. Buradan da onarım onayı alan notebook, müşterinin teslim alacağı ana kadar müstakil kapalı dolaplarımızda bekletilir. Truva Elektronik’in Notebook Tamiri ve Notebook Servis Hizmetlerindeki Ayrıcalıkları : 1.) Tamir için bırakılan Notebook, adaptörü, çantası ve varsa diğer ekipmanları Gümüş metal etiket ile numaralandırılır. Bu etiketlerdeki yazılar silinmez olup, müşteriye teslim edileceği zaman cihaz üzerinde leke, yapışkan ve iz bırakmama özelliğine sahiptir. Bu etiketler sayesinde cihazınızın yada parçalarının karışma gibi ihtimali sıfıra indirilmektedir. 2.) Tamir için bırakılan tüm notebookların arıza tespitleri ücretsiz yapılmaktadır. Onarım için onay verilmeyen notebooklar, müşteriye teslim edilir ve KESİNLİKLE ücret talep edilmez. 3.) Tamir için sökülen notebookun parçaları çizilmeyecek, kırılmayacak ve deforme olmayacak şekilde tasarlanmış kapalı kutuya konur ve özel kapalı dolaplarda muhafaza edilir. 4.) Servisimiz 4 Adet TSE Hizmet standartına ve ISO 9001:2000 Hizmet Kalite Belgesine sahiptir. Tüm servis ekipmanlarımız, servis tezgahlarımız ve aletlerimiz yeni ve 1.sınıf ürünlerden oluşmaktadır. 5.) Servisimizdeki tüm ürün ve cihazlar 1.Dereceden müşteri mesuliyet sigortası kapsamında sigortalıdır. Çalınma, hırsızlık, deprem, sel, yangın vb. durumlara karşı müşterilerimizin cihazları garanti altındadır. 6.)Kargo ile Lojistik Destek sağlarken, en hızlı, en güvenilir ve en hasar oranı düşük firmaların başında olan MNG Kargo ile çalışmaktayız. 7.) Onarım sonrası Gerçek Garanti’yi veriyor ve arıza durumunda müşterimizi TANIYORUZ. 8.) Notebook Tamiri konusunda 1998 senesinden günümüze kadar aralıksız faaliyet gösteren ilk ve tek firma olma özelliğimizi gururla taşıyor, tecrübelerimizi, kaliteli onarım ve yüksek tamir oranı ile müşterilerimize sunuyoruz. 9.) Ücretsiz arıza tespitinin yanı sıra, tamiri yapılan cihazların geliş ve gidiş kargo ücretlerini biz ödüyoruz. 10.) Orjinal yedek parça ve Servis desteği ile Tam Destek Sağlıyoruz.
Sık Karşılaşılan Notebook Arızaları ve Çözüm Yolları Nelerdir ?
Bu yazının amacı, servisimize cihaz getiren müşterilerimize kendi notebooklarında çıkan arızalar hakkında kabaca bilgi vermek,hangi sorunun neden kaynaklandığı, ne gibi çözüm yollarının bulunduğunu belirtmek, karşılaşılan arızanın karakteristik bir arıza mı yoksa istisna mı olduğunu tespit etmeye çalışmaktır. Tüm bunları yaparken bilgiyi saklayarak değil, şeffaf bir şekilde paylaşarak, birlikte anlayarak çözüme ulaşmayı hedeflemekteyiz. Burada, yılların birikimi sonucu teknik servisimizde karşılaştığımız arıza çeşitleri ve bunların çözüm yolları ana başlıklar altında anlatılacaktır. Notebook Anakart ve Bileşenlerinin Arızaları: Anakart arızaları notebooklarda tamir edilmeden değişim yapma yoluna gidildiğinde en çok masraf çıkartan arızalardandır. Notebook bilgisayarlarda da oem masaüstü bilgisayarlar da olduğu gibi istediğiniz zaman istediğiniz anakartı veya ekran kartını istediğiniz zaman satın alıp takma lüksüne sahip değilsiniz. Herhangi bir notebook notebookın anakartını sadece o notebookun üreticisi üretir, yan sanayisi bulunmaz. Notebook lar ınız kullanıcı kaynaklı olarak garanti dışı kalır ve anakartı bozulursa yetkili servise gittiğinizde hemen hemen tüm servislerde anakart tamiri yoluna gidilmez, anakartın değişimi istenir Anakartı değiştirmenin bedeli de çoğu zaman notebookun ikinci el satış fiyatının da üstünde çıktığı için kullanıcılar genellikle anakartı değiştirmektense yeni bir notebook almayı tercih ederler. Bunun için servisimizde, yetkili teknik servisler tarafından tamir edilmeyip değişim istenen anakartların tamiri yapılmaktadır. Anakartın tamir maliyeti anakartın yenisinin fiyatına göre çok daha ekonomik olmaktadır. Servisimizde anakrtların kuzey ve güne köprüsü, ekran kartı çipleri, eprom ve diğer bileşenlerin tamir ve değişimi yapılmaktadır. Anakar arızalarında en tehlikeli olan arıza türü sıvı teması ve kırık ve ezilme türünden arızalardır. Anakartı taşıyan yonganın içi bir şehir içi şebeke tesisatı kadar karışık ve kalabalık bileşenden oluşmaktadır. Bu yonganın içinde katman katman yollar vardır ve bu yollarda oluşan kırık ve kopmalar tamir edilememektedir. Bunun dışında çip yanması ve bileşen arızalarında birçok anakart arızası kolayca tamir edilebilmektedir. Servislerde anakart değişimi denilen arıza durumlarında anakartınızı bir kenara attırmayın. Mutlaka önce tamir edilebilir olup olmadığını kontrol ettirin. Notebook İşlemci Arızaları: İşlemciniz arızaladığında anakart arızasındaki kadar korkacak birşey yok demektir. Anakartlar her notebook markasında ve markaların modellerinde birbirinden farklılık göstermekte aynı markanın bile bir modeliyle diğer modelinin anakartı tamamen farklı yapıda olabilmektedir. İşlemcide ise birbirinden farklı yüzlerce marka ve model aynı tür işlemciyi kullanabilmektedir. İşlemci arızalarında tamir yolu yoktur. Arızalı olan işlemci değiştirilerek sorun çözülür. İşlemci arızaları genellikle ekrana hiç görüntü vermeme ya da dosya kopyalama hataları, performans düşüşü şeklinde kendini gösterir. Arızalı fanlar, elektrik şebekesindeki dalgalanmalar, bacaklardaki fiziki kopma ve eğilmeler işlemcilerin arızalanmalarına neden olabilir. Özellikle arızaları fanlar işlemcilerin aşırı ısınma sonucu bozulmasına ve stabilitesini kaybetmesine yol açabilir. Notebook Ram Arızaları(Mavi ekran ve kopyalama hataları): Ram arızaları da işlemci arızaları gibi çözümü değişim yoluyla çözülecek arızalardandır. Notebook da ram en genel kullanım alanı olan parçadır. Notebookunuzu desteklediği ram, sd, ddr, ddr2, ddr3 gibi ramlardan biriyse bu genellikle birçok modelde ortak kullanılan ramdır. Arıza durumunda kolayca temin edilebilecek parçadır. Yalnız bazı notebooklar bazı ramlarla çalışmaz, ram seçerler. Hangi notebookun hangi marka ramla çalıştığına üreticinin kitapçığından ya da web sitesinden bakılabilir veya yetkin bir teknik servisten bilgi alınabilir. Ram arızaları genellikle dosya kopyalama hataları, işletim sisteminin kararsız çalışması ve hatalar vermesi ve notebookun mavi ekrana düşmesi, kilitlenme şeklinde kendini gösterir. Yalnız aynı arızalar notebookun sabit diskinde oluşan bozuk sektörden, veya anakarttan da kaynaklanabilir. Bu tür bir arızayla karşılaşırsanız sorunun net tespiti için servis desteği isteyiniz. Notebook Çipset Arızaları: Çipsetler anakartın beyni gibidir. Notebook da iki temel çipset vardır. Kuzey ve güney köprüleri. Bu çipler arızalandığında genellikle ya görüntü hiç gelmez, ya da klavye, mause, wireless, toucuhpad gibi bileşenler çalışmaz. Çipset arızaları genellikle anakartı komple değiştirmeyi gereken arızalardır. Ancak çip değiştirmeye uygun araç ve gereç donanımı ve bilgi birikimi olan nitelikli servislerde anakartların arızalı olan çipsetleri ve ekran kartı gibi komplike çipler kolayca değiştirilebilmektedir. Çipset değişimi her marka notebook da yapılamamaktadır. Bazı anakarların yapısı çip değiştirmeye hiç uygun değildir. Bazıları da değişimlerde düşük başarı oranı vermektedir. Ancak markası ve modeli ne olursa olsun, çipseti arızalanan anakartlar da anakartın bir daha hiç çalışmama veya eskisinden daha kötü duruma gelebilmesi riski de olabilmektedir. Onun için servise çipset değişimi için verdiğiniz notebookunuzu, servis yüzde yüz garanti dese bile bir daha çalışamaz duruma gelebileceği ihtimalini unutmayın. Her ne kadar çip değişiminde notebook küçük bir ihtimal de olsa hiç çalışamaz hale gelme riskini taşısa bile(kullanılmaz duruma gelen notebooklar firmamız tarafından değerlendirilmekte ve müşterilerimizin memnuniyeti açısında yeni notebook alımlarında extra indirim yapılmaktadır.), çipi arızalanan bir anakartın başka seçeneği yoktur. Çipin değişme riskinin alternatifi anakartı komple değiştirmektir ki, bundan önce de çip değişimini denememek mantıklı değildir. GÖRÜNTÜ BİRİMLERİ İLE İLGİLİ ARIZALAR Notebook Ekran Kartı Arızaları(Harici ekrana da görüntü alamıyorsanız): Ekran kartı notebookun görüntüyü işleyen kartıdır. Görüntü grafik işlemcide oluşturularak monitöre aktarılır. Ekran kartı arızalarında notebook ekranında çizgi çizgi ya da karışık, bulanık görüntüler oluşturur. notebook harici ekrana taktığınızda görüntü gene aynı bozuklukta geliyorsa ekran kartınız arızalı demektir. Bazı arıza durumlarında görüntü hiç gelmeyebilir. Bazen de görüntü gelmez kesik kesik sinyal sesi alınabilir. Eğer ekran kartınız anakartınızla tümleşik değilse arızalı ekran kartınızı yenisiyle değiştirerek sorunu çözdürebilirsiniz. Ancak ekran kartları da anakartlar da olduğu gibi çoğu zaman belli modellere özgüdür ve temin edilmesi çok zor olabilmektedir. Ekran kartı değişim için bulunabilse bile değiştirmek maliyetli olabilmektedir. Eğer ekran kartınız dahili ise ve arızalanmışsa tek çözüm ekran kartı çipini ya da anakartı değiştirmektir. İster dahili ister harici olsun ekran kartları arızalandığında kartın çipi değiştirilerek de sorun çözülebilmektedir. Eğer ekran kartı çipi bulunursa çipi değiştirerek daha düşük bir maliyetle arızayı tamir ettirebilirsiniz. Ancak, tüm çip değiştirmelerde olduğu gibi ekran kartı çipini değiştirmek de yüzde yüz başarı şansı olan bir çalışma değildir. Çip değiştirme çok hassas bir işçilik ve beceri gerektiren çalışma olduğu için hangi yöntemle yapılırsa yapılsın düşük bir olasılık da olsa notebookunuzu hiç çalışamaz hale gelme durumu da olabilmektedir. Onun için çipi değişimi teşhisi konulan bir notebooka kesin yapılacak gözüyle bakmamak, hiç tamir edilemez duruma gelebileceğini de göz önünde bulundurmak gerekmektedir. Notebook İnverter Arızaları(Ekrana görüntü silik geliyorsa): İnverter, tüm masaüstü ve notebook lcd ekranlarında bulunan bir parçadır. Görevi, besleme kaynağından gelen elektriği lcd ekranı aydınlatan florasan lambaya uygun hale getirip aktarmaktır. İnverterin arızalanması durumunda lcd ekranın florasanına elektrik gitmez ve lamba yanmaz. Lamba yanmayınca aydınlanamayan lcd ekranda görüntü belli belirsiz silik bir tonda görünür. Görüntü güçlükle seçilebilir
Tablet Ekran Değişimi
Günümüzün Vazgeçilmezi Haline Gelmiş Olan Tablet PC Pazarı, Satışlarına Paralel Olarak Tamir İhtiyacınıda Beraberinde Getirmiştir. Pazardaki Boşluğu Fark Edip Notebook Tamiri ve Servisi Branşını Tercih Ederek Kurulan Tablet PC pazarında Branşında Profösyonelleşme adımları atmaya başlamıştır. Satış, Servis ve Yedekparça Hizmetleriyle kapalı alanıyla yeni Merkezinde Ticari Faaliyetlerine Devam Etmektedir. Konusunda Uzman Teknik Kadrosuyla, Marka Ayırt Etmeyen, Sorunsuz, Hızlı ve Ekonomik Servis Hizmetleriyle Siz Değerli Müşterilerine Hizmet Vermeyi Görev Bilmektedir. Müşteri Memnuniyetini Herzaman Üst Seviyede Tutan Firmamız Kazandığı Tecrübe Birikimi ile Daha Uzun Yıllar Müşterilerine Hizmet Vermeye Devam Edecektir.Sektörün İlklerinden Olarak Kendini Sürekli Yenilemiş Teknojik Alt Yapısını Sürekli Güncel Tutmuştur. Sorunsuz, Hızlı ve Ekonomik Teknik Servis İçin Doğru Yerdesiniz.
HP Marka Notebooklarda Kararmış Ekranda LED Hata Kodları
Başlatma sırasında bir hata tespit edilirse Caps Lock ve Num Lock tuşlarının yanındaki LED ışıkları yanıp söner. LED’ler arka arkaya birkaç kez yanıp söner ve durur. Işıkların arka arkaya yanıp sönme sayısı, başlatma sırasında test edilirken hangi bileşenin hataya neden olduğunu gösterir.LED’ler yanıp sönmüyor ve bilgisayar başlatılamıyorsa güç düğmesine tekrar basarak testleri tekrarlayabilirsiniz. Işıkların kaç kez yanıp söndüğünü sayın ve hata durumunu belirlemek için tabloyu kullanın.Teknik yardım için bir HP destek temsilcisine başvurduğunuzda yanıp sönme sayısını bilmenizde fayda vardır. Caps Lock/Num Lock LED’i Test Edilen Bileşen Hata Durumu LED’ler 1 kez yanıp sönüyor CPU CPU çalışmıyor LED’ler 2 kez yanıp sönüyor BIOS BIOS bozulma hatası LED’ler 3 kez yanıp sönüyor Bellek Modül hatası çalışmıyor LED’ler 4 kez yanıp sönüyor Grafik Kartı Grafik kartı denetleyicisi çalışmıyor LED’ler 5 kez yanıp sönüyor Sistem kartı Genel sistem kartı arızası LED’ler 6 kez yanıp sönüyor BIOS BIOS doğrulama hatası
Mac, iMac, Macbook Pro, Macbook Air Tamiri
Mac Anakart Tamiri – Ekran Kartı Tamiri ve Ekran Değişimi Firmamız; Mac Tamiri konusunda uzman teknik personelimiz arızalı olan mac ürününüzün mac anakart tamiri, mac ekran kartı tamiri ve mac ekran değişim hizmetlerini en uygun fiyata ve 1 yıl parça, 3 ay işçilik garanti dahilinde yapmaktadır. iMac Anakart Tamiri – Ekran Kartı Tamiri ve Ekran Değişimi iMac Tamiri konusunda uzman teknik personelimiz arızalı olan imac ürününüzün iMac anakart tamiri, iMac ekran kartı tamiri ve iMac ekran değişim hizmetlerini en uygun fiyata ve 1 yıl parça, 3 ay işçilik garanti dahilinde yapmaktadır. Macbook Pro Anakart Tamiri – Ekran Kartı Tamiri ve Ekran Değişimi Macbook Pro Tamiri konusunda uzman teknik personelimiz arızalı olan macbook pro ürününüzün Macbook Pro anakart tamiri, Macbook Pro ekran kartı tamiri ve Macbook Pro ekran değişim hizmetlerini en uygun fiyata ve 1 yıl parça, 3 ay işçilik garanti dahilinde yapmaktadır. Macbook Air Anakart Tamiri – Ekran Kartı Tamiri ve Ekran Değişimi Macbook Air Tamiri konusunda uzman teknik personelimiz arızalı olan Macbook Air ürününüzün Macbook Air anakart tamiri, Macbook Air ekran kartı tamiri ve Macbook Air ekran değişim hizmetlerini en uygun fiyata ve 1 yıl parça, 3 ay işçilik garanti dahilinde yapmaktadır. Apple Ürünleri İçin Teknik Servis Hizmetlerimiz Şu Şekildedir; Ekran değişimi Anakart tamiri Ekran kartı tamiri Klavye değişimi Üstkasa (top-case) değişimi Format atma İşletim sistemi (Os X) kurulumu Harddisk Değişimi Ram Yükseltme Veri Yedekleme Veri Kurtarma Sizinde arızalı; Mac, iMac, Macbook Pro, Macbook Air ürününüz varsa bizi güvenle arayabilirsiniz.
Laptop alırken dikkat edilmesi gerekenler
Laptoplar böylesine çeşitlenince, karar verme aşaması da aynı oranda güçleşiyor. Dikkat edilmesi gerekenler arttığı için, doğru seçimi yapmak, en uygun modeli bulmak gerekiyor. Laptoplar yani dizüstü bilgisayarlar, yıllar geçtikçe masaüstü bilgisayarların bir ölçüde yerini almayı başardı. Mobil yapıları ve gelişen teknoloji ile güçlenen özellikleri laptopları kullanıcılar için cazip hale getirmeye devam ediyor. Masaüstü bilgisayarlar genel olarak video oyunları alanında kendilerini geliştirirken, laptoplar farklı alanlarda, farklı hizmet dallarında kendilerini gösterebiliyorlar. Laptoplar böylesine çeşitlenince, karar verme aşaması da aynı oranda güçleşiyor. Laptop alırken dikkat edilmesi gerekenler arttığı için, doğru seçimi yapmak, en uygun modeli bulmak gerekiyor. Bu yüzden sizler için rehber tadında bir yazı hazırladık. Bu sayede laptop alırken dikkat etmeniz gereken temel maddeleri de bilmiş olacaksınız. Laptop alırken ne için aldığınızı bilin Laptop piyasasına biraz bile göz gezdirdiğinizde inanılmaz fiyat aralıklarıgöreceksiniz. 600 TL’ye de laptop bulabilirsiniz, 25 bin TL’ye de laptop bulabilirsiniz. Burada en önemli nokta, satın alacağınız ürünü ne içinkullanacağınız oluyor. Laptop üzerinden oyun oynamak mı istiyorsunuz? Yoksa çizim yapmak, Photoshop kullanma amacında mısınız? Belki de sadece gelen e-postaları cevaplamak ve internet kullanmak için istiyorsunuz. Kullanımınız ne yönde olacağı hem performans hem de fiyat açısından çok büyük bir önem arz ediyor. E-posta cevaplamak ve internet kullanmak için yüksek paralar ödemek sizin yararınıza olmayacağı gibi, aynı bilgisayarı çizim yaparken kullanmak da uygun olmayacaktık. Alve üzerinden istediğiniz özelliklere göre laptopları gaming, notebook ve ultrabook olarak sınıflandırabilirsiniz.